Dažni klausimai
Užsakymas ir atsiėmimas
Kaip rezervuoti prekes ir atsiimti jas parduotuvėje?
Išsirinkite prekes, krepšelyje pasirinkite atsiėmimą parduotuvėje, dieną ir laiką. Užsakymą paruošime, ir jis jūsų lauks adresu . Atsiėmimas nemokamas. Dieną galite pasirinkti iki 14 d. į priekį.
Ar galiu atsiimti užsakymą tą pačią dieną?
Taip — užsakius iki 12:00, užsakymą atsiimti galėsite tą pačią dieną. Atsiėmimo laikas: 10:00–13:00, 13:00–16:00 arba 16:00–18:00.
Kiek laiko užsakymas manęs lauks?
Užsakymą laikome dar 1 val. po pasirinkto laiko pabaigos. Jei vėluojate, paskambinkite +370 676 58510.
Ar visas prekes galima gauti bet kurią dieną?
Kai kurias prekes ruošiame tik pagal užsakymą, todėl jas reikia užsakyti iš anksto. Iki kada — nurodyta prekės puslapyje.
Kada dirba parduotuvė?
Laukiame jūsų I–VI 9:00–18:00.
Apmokėjimas
Kaip galiu sumokėti už užsakymą?
Užsakymą pateikdami galite rinktis:
- Bankinis pavedimas
- Apmokėsiu atsiimdamas — tik atsiimant parduotuvėje
Prekės ir kokybė
Iš kur jūsų prekės?
Pas mus rasite lietuvišką ūkininkų produkciją, sezonines daržoves ir vaisius, taip pat egzotinių, tropinių vaisių ir daržovių. Kiekvieną tiekėją pažįstame asmeniškai – visus juos rasite puslapyje Tiekėjai.
Ką daryti, jei prekė nešviežia?
Kokybės garantija – jei prekė nešviežia, grąžinsime pinigus. Kaip tai padaryti, rasite puslapyje Grąžinimas ir kokybės garantija.
Kodėl prie kainos nurodyta kaina už kilogramą ar litrą?
Kad prekes būtų paprasta palyginti. Prie kiekvienos prekės, parduodamos pagal svorį ar tūrį, rodome kainą už kilogramą arba litrą su PVM. Sveriamoms prekėms nurodome tik kainą už kilogramą.
Kodėl sveriamų prekių kaina preliminari?
Sveriamas prekes pasveriame ruošdami jūsų užsakymą, todėl tikrasis svoris gali šiek tiek skirtis nuo pasirinkto. Galutinę sumą apskaičiuojame po pasvėrimo.
Kur rasti sudėtį ir alergenus?
Prekės puslapyje, skiltyje „Laikymas ir sudėtis“. Jei kyla klausimų, paskambinkite ar parašykite – pasitikslinsime pas tiekėją.
Parduotuvė ir kavinė
Ar galima išgerti kavos vietoje?
Taip. Kol apsipirkinėsite, galėsime jums paruošti skanios kavos ir išspausti šviežių sulčių.
Ar galima ateiti su vaikais?
Žinoma. Mūsų erdvė – patogi visai šeimai: vaikams – žaidimų kampelis, tėvams – puodelis ką tik paruoštos kavos.